Mapeo de la cadena de suministro
El mapeo de la cadena de suministro permite a los negocios hacer un seguimiento de sus operaciones logísticas. En un mercado en constante transformación, controlar todos los procesos ─desde la obtención de las materias primas hasta la entrega de los productos finales ─ es crucial para anticipar riesgos y ganar competitividad.
¿Qué es el mapeo de la cadena de suministro?
El mapeo de la cadena de suministro consiste en registrar información sobre todas las etapas y actores integrantes de una red logística. Aporta una visión completa de todos los pasos que se siguen desde que se adquieren las materias primas hasta que los productos finales llegan a los clientes.
Para generar este mapa, las empresas recopilan información sobre todos los eslabones que intervienen en la supply chain, como los proveedores encargados del abastecimiento de materias primas, las plantas de producción donde se procesa la mercancía o los centros logísticos dedicados al embalaje y envío de los pedidos. La hoja de ruta de la cadena de suministro también muestra las conexiones entre todos estos actores. Por ejemplo, cómo una compañía abastece a sus clientes a través de canales de venta como las tiendas físicas u online.
En los últimos años, el big data ha adquirido cada vez más protagonismo en la administración de los negocios. Las empresas aprovechan cantidades masivas de datos para crear mapas más precisos de la cadena de suministro.
¿Por qué mapear la cadena de suministro de una empresa?
Mapear la cadena de suministro proporciona transparencia y una visión profunda de los distintos procesos logísticos que lleva a cabo una compañía y de las empresas que intervienen en el desarrollo del negocio.
La transparencia es un requisito fundamental para los consumidores, que esperan estar informados sobre cómo y dónde se fabrican sus productos. Además, la visibilidad de toda la cadena de suministro permite al supply chain manager detectar y abordar vulnerabilidades y posibles interrupciones en el servicio. Con un mapa de procesos, las empresas pueden reaccionar con mayor rapidez ante disrupciones inesperadas, como la escasez de materiales de un proveedor.
La transparencia que aporta la hoja de ruta de la cadena de suministro también contribuye a identificar y eliminar actividades que no añaden valor, reduciendo así los costos operativos. Todo ello, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad.
¿Qué ventajas competitivas otorga mapear la cadena de suministro?
El mapeo de la cadena de suministro presenta ventajas competitivas:
- Mejora de la eficiencia. Al identificar y eliminar cuellos de botella y redundancias, las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa y rebajar costos.
- Agilidad y respuesta rápida. El mapa de procesos permite responder a los cambios en la demanda y afrontar interrupciones en el suministro o fluctuaciones del mercado.
- Toma de decisiones optimizada. Con datos precisos y actualizados, los gerentes de la cadena de suministro toman decisiones estratégicas más informadas.
- Comunicación fluida. Los integrantes de la supply chain tienen una idea clara de las funciones, responsabilidades y expectativas que deben cumplir. Esto favorece el trabajo en equipo y fortalece la red de suministro.
- Sostenibilidad y responsabilidad social. Las compañías pueden identificar y mitigar impactos ambientales y sociales negativos, mejorando su reputación y cumpliendo con las expectativas de los consumidores.
- Satisfacción de clientes. Las empresas con una cadena de suministro bien gestionada pueden ofrecer artículos de una mayor calidad, tiempos de entrega ajustados y precios más competitivos, lo que se traduce en una experiencia satisfactoria por parte de los clientes.
¿Qué empresas son las candidatas ideales para mapear su ‘supply chain’?
Aunque todas las compañías pueden beneficiarse del mapeo de la cadena de suministro, las más idóneas son aquellas con procesos logísticos complejos:
- Manufactureras. Sectores como el farmacéutico, la automoción o la electrónica necesitan una gran precisión y coordinación para lograr una producción just-in-time.
- Minoristas. Las empresas del sector retail que comercializan online dependen de una logística eficiente a la hora de gestionar el inventario repartido en distintas instalaciones y asegurar las entregas de los pedidos a tiempo.
- Alimentación y bebidas. Registrar la trazabilidad de las distintas etapas que supera cada producto es un requisito indispensable para cumplir con las regulaciones y las expectativas de los clientes.
¿Cómo mapear la cadena de suministro?
El primer paso para crear un mapa de la cadena de suministro consiste en definir los objetivos y el alcance del proyecto, desde identificar ineficiencias y gestionar riesgos hasta mejorar la visibilidad de los procesos.
El siguiente paso implica recopilar datos sobre los proveedores, los procesos de fabricación, el almacenamiento, la distribución y las entregas. La información recabada debe reunirse en una plataforma, mantenerse actualizada y facilitar un análisis exhaustivo a las personas responsables de la cadena de suministro.
Para negocios con una estrategia omnicanal, Mecalux dispone de Easy DOM. Se trata de un software que centraliza las operaciones logísticas en compañías con distintos centros de distribución y grandes volúmenes diarios de despachos. Esta plataforma conecta los actores que intervienen en la cadena de suministro: bodegas, ERP, marketplaces, call centers, puntos de venta, operadores 3PL y agencias de transporte.
Control efectivo de la cadena de suministro
El mapeo de la cadena de suministro ayuda a las empresas a mantener un control efectivo sobre sus operaciones logísticas. Con un mapa, las organizaciones mejoran la eficiencia operativa y están mejor preparadas para afrontar cambios en la demanda. Si buscas optimizar la logística de tu negocio, no dudes en contactar con Mecalux para descubrir cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos.